Diferența cheie - însoțitoare de cameră vs menajeră
Cele două poziții, însoțitoare și menajeră, pot fi destul de confuze, deoarece menajera se poate referi la două poziții. Una dintre aceste funcții este aceeași cu însoțitorii de cameră, dar cealaltă funcție are mai multă autoritate și prestigiu. Însoțitorul de cameră este un angajat din industria hotelieră căruia îi este încredințată sarcina de a curăța camerele și de a se ocupa de nevoile oaspeților. În industria hotelieră, menajera este aceeași cu însoțitoarea camerei; cu toate acestea, menajera se poate referi și la un angajat care administrează o gospodărie grozavă. Aceasta este diferența cheie între însoțitoarea camerei și menajera.
CUPRINS
1. Prezentare generală și diferența cheie
2. Cine este un însoțitor de cameră
3. Cine este un menajer
4. Compararea alăturată - Însoțitor de cameră vs menajeră
Cine este însoțitor de cameră?
Un însoțitor de cameră este un angajat angajat pentru a oferi confort și ghid oaspeților din hoteluri, moteluri, hanuri, cabane și alte unități care oferă cazare oaspeților. Sarcina principală a unui însoțitor este să se asigure că camerele și zonele publice ale proprietății sunt curățate corespunzător. Un însoțitor de cameră este, de asemenea, cunoscut sub numele de băieți de cameră (bărbați), servitoare și menajere din industria ospitalității.
Hotelurile mari angajează mulți însoțitori de cameră, iar volumul de muncă al unei însoțitoare de cameră poate depinde de factori precum numărul de camere, dimensiunea camerei, numărul de paturi etc.
Obligațiile unui însoțitor de cameră
Sarcinile unui însoțitor de cameră implică în general
- Confecționarea paturilor, schimbarea paturilor, înlocuirea prosoapelor și articolelor de toaletă uzate
- Curățarea băii
- Aspirarea și curățarea camerei
- Livrarea și recuperarea articolelor de împrumut pentru oaspeți (de exemplu, fier, uscătoare de păr etc.)
- Asigurarea securității și intimității oaspeților
- Curățarea și întreținerea zonelor publice ale proprietății
Însoțitorii de cameră ar trebui să fie întotdeauna prietenoși, politicoși și plăcuți, deoarece reprezintă imaginea unității. De asemenea, trebuie să fie capabili să răspundă solicitărilor și reclamațiilor oaspeților.
Cine este menajera?
Persoana menajeră poate fi uneori confuză, deoarece se poate referi la două poziții similare. În industria turismului și a ospitalității, menajera se referă la un angajat care efectuează curățenie și alte sarcini domestice într-un hotel. Este la fel ca un însoțitor de cameră.
Cu toate acestea, menajera dintr-o gospodărie mare este o persoană care este angajată să gestioneze gospodăria. Menajere erau o poziție comună în gospodăriile mari, cu mulți servitori. Menajere în case mari erau responsabile de supravegherea altor lucrători casnici. Această poziție era de obicei ocupată de o femeie cu experiență. Majoritatea femeilor de serviciu din casă erau sub supravegherea menajerei, în timp ce personalul masculin era supravegheat de majordomi. Menajera a raportat în general doamnei casei. De asemenea, avea autoritatea de a angaja și concedia personalul junior.
Care este diferența dintre însoțitorul de cameră și menajera?
Difuzarea articolului din mijloc înainte de tabel
Însoțitor de cameră vs Menajeră |
|
| Însoțitorul de cameră este un angajat din industria hotelieră căruia îi este încredințată sarcina de a curăța camerele și de a se ocupa de nevoile oaspeților. | Menajera din industria hotelieră este aceeași cu o însoțitoare de cameră, dar menajera dintr-o gospodărie mare se referă la angajatul care administrează gospodăria. |
| Atribuțiile | |
| Sarcinile însoțitorului de cameră implică curățarea camerelor, completarea consumabilelor, curățarea băilor și a zonelor publice și asigurarea nevoilor oaspeților. | Sarcinile menajerei (gospodăriei) implică administrarea gospodăriei și supravegherea servitorilor. |
| La locul de muncă | |
| Însoțitorii de cameră se găsesc în hoteluri, moteluri, hanuri, cabane etc. | Menajere se găsesc fie în gospodăriile mari, fie în industria hotelieră. |
| Ierarhie | |
| Însoțitorii de cameră se raportează șefului menajului sau al supraveghetorului menajului. | Menajerele se raportează doamnei casei; personalul de sex feminin se raportează menajerei. |
Amabilitatea imaginii:
„Dallas Maids Housekeeper” De GregsMojo - Lucrare proprie (CC BY-SA 4.0) prin Commons Wikimedia
„Menajera - Nicolaes Maes” De Nicolaes Maes - CD-ROM Corel Professional Photos (Domeniu public) prin Commons Wikimedia
