Părțile interesate interne vs. externe
Părțile interesate se referă la persoane, grupuri sau organizații care sunt preocupate de performanța unei afaceri. Părțile interesate sunt preocupate de activitățile comerciale, deoarece vor fi afectate direct sau indirect de performanța afacerii. Părțile interesate pot fi împărțite în două categorii; părțile interesate interne și părțile interesate externe. Părțile interesate folosesc o varietate de informații în scopul luării deciziilor, iar informațiile disponibile pentru părțile interesate vor depinde de faptul dacă părțile interesate sunt părți interesate interne sau externe. Articolul examinează fiecare tip de părți interesate mai în profunzime și arată asemănările și diferențele dintre părțile interesate interne și externe.
Părțile interesate interne
Părțile interesate interne sunt cele care sunt direct afectate de performanța companiei. Părțile interesate interne, cum ar fi proprietarii, acționarii, creditorii, managerii, clienții, angajații, partenerii de afaceri și furnizorii sunt direct implicați în operațiunile afacerii. Părțile interesate interne sunt, de asemenea, cunoscute ca părți interesate principale.
Părțile interesate interne au, în general, o influență mare asupra modului în care este condusă compania. De exemplu, proprietarii companiei vor lua parte la decizii comerciale importante. Clienții sunt, de asemenea, părți interesate interne, care sunt extrem de importante pentru o afacere, întrucât măsura în care sunt satisfăcute nevoile lor va influența vânzările companiei. Managerii și lucrătorii companiei influențează, de asemenea, operațiunile zilnice ale companiei prin diferitele decizii de afaceri pe care le iau.
Părțile interesate externe
Părțile interesate externe sunt persoane, grupuri și organizații care nu sunt direct afectate de performanța companiei. Aceste părți nu sunt direct implicate în luarea deciziilor și în alte afaceri și, prin urmare, pot sau nu să fie afectate de deciziile sau operațiunile companiei. Părțile interesate externe includ entități guvernamentale, publicul larg, oameni de afaceri comunitari, politicieni, analiști, brokeri, potențiali investitori etc.
Părțile interesate externe vor utiliza informațiile financiare ale companiei și alte informații disponibile publicului în mai multe scopuri. Entitățile guvernamentale, cum ar fi veniturile interne, vor utiliza aceste informații pentru evaluarea plăților fiscale, potențialii investitori vor folosi informațiile pentru a face alegeri de investiții, mass-media le vor folosi în scopuri de sensibilizare a publicului, iar analiștii și brokerii de acțiuni le vor folosi pentru a consilia clienții sau potențialii investitori.
Care este diferența dintre părțile interesate interne și externe?
Părțile interesate sunt grupurile, persoanele și organizațiile care sunt interesate de activitățile, operațiunile, performanța și succesul unei afaceri. Aceste persoane pot fi afectate direct sau indirect de succesele sau eșecurile companiei, care este motivul care stă la baza unui astfel de interes. Există două tipuri de părți interesate; părțile interesate interne și părțile interesate externe. Părțile interesate interne sunt direct implicate în operațiunile de afaceri, iar unele au, de asemenea, influența de a lua decizii de afaceri importante. Părțile interesate externe pot sau nu să fie direct afectate de operațiunile companiei, dar utilizează orice informații disponibile publicului în diverse scopuri.
Rezumat:
Părțile interesate interne vs. externe
• Părțile interesate se referă la persoane, grupuri sau organizații care sunt preocupate de performanța unei afaceri.
• Părțile interesate interne sunt cele care sunt direct afectate de performanța companiei. Părțile interesate interne, precum proprietarii, acționarii, creditorii, managerii, clienții, angajații, partenerii de afaceri și furnizorii sunt direct implicați în operațiunile companiei.
• Părțile interesate externe sunt persoane, grupuri și organizații care nu sunt direct afectate de performanța companiei, cum ar fi entitățile guvernamentale, publicul larg, oamenii de afaceri din comunitate, politicienii, analiștii, brokerii de valori etc., dar utilizează orice informație publică a activității pentru diverse scopuri.
