Video: Diferența Dintre Front Office și Back Office
2024 Autor: Mildred Bawerman | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-16 08:41
Front Office vs Back Office
Front office și back office sunt de obicei partea din camera sau zona clădirii în care lucrează oamenii. Acestea sunt locuri în care se desfășoară activități clericale, profesionale sau de afaceri. Aici oamenii își fac treaba din tipuri de vânzări sau tipuri de locuri de muncă pe computer.
Front office
Front office este un cuvânt de afaceri care se referă la secțiunea companiei care interacționează cu clienții, cum ar fi departamentele de servicii, vânzări și marketing. Oamenii care lucrează în acest birou sunt cei care se ocupă direct de clienți. Procesează comenzi și se asigură că clienții și clienții sunt foarte mulțumiți. Veniturile companiei depind mai mult de front office. Trebuie să aveți abilitățile necesare pentru a fi unul dintre oamenii din front office.
Back Office
Back office este personalul administrativ al companiei care nu trebuie să se întâlnească față în față cu clienții companiei. Aceasta este partea majorității companiilor în care sarcinile sunt dedicate conducerii afacerii. Fără a fi văzuți de clienți sau clienți, ei sunt cei care dezvoltă și fabrică produse. Ei sunt cei implicați în administrator, dar fără să se amestece cu clienții. Majoritatea oamenilor privesc în jos indivizii care lucrează la back office, dar acești oameni sunt contribuitorul major al afacerii.
Diferența dintre Front Office și Back Office
Muncitorii de la front office pot fi văzuți interacționând cu clienții, în timp ce back office-ul nu interacționează și nu discută cu clienții. Recepția se gândește la modalități și tehnici în vânzarea articolelor sau serviciilor. Muncitorii din spatele biroului fac diverse modalități de a îmbunătăți aceste produse și dacă vor vinde sau nu. Front office acceptă toate reclamațiile clientului și le transmite către back office, unde se gândesc la alte modalități de îmbunătățire și abordare a preocupărilor clientului. Lucrătorii front-office aparțin reprezentanților de vânzări și reprezentanților serviciilor pentru clienți, în timp ce back office-ul analizează procesele interne precum HR, vânzări, depozitare și contabilitate.
În ciuda diferențelor lor, front office și back office nu sunt separate, deoarece aceste două funcționează pentru a avea o relație armonioasă cu clienții. Trebuie să cunoașteți câteva informații despre procesul de realizare a produsului și modul în care se furnizează produsele și serviciile.
Pe scurt:
• Front office este zona în care oamenii lucrează în vânzarea și interacțiunea cu clienții sau clienții.
• Back office servește ca procese interne precum HR, contabilitate și depozitare.
• Back office servește ca procese interne precum HR, contabilitate și depozitare.
Recomandat:
Diferența Dintre MS Office Professional și MS Office Home And Business
MS Office Professional vs MS Office Home vs Business MS Office Professional și MS Office Home and Business sunt ambele produse de la MICROSOFT și la
Diferența Dintre Diferența De Fază și Diferența De Cale
Diferența de fază vs Diferența de cale Diferența de fază și diferența de cale sunt două concepte foarte importante în optică. Aceste fenomene sunt văzute pe probleme de
Diferența Dintre MS Outlook Express și MS Office Outlook
MS Outlook Express vs MS Office Outlook Outlook Express și Outlook sunt clienții de e-mail Microsoft care se încadrează în produsele de mesagerie. Ambele fac aceleași funcții
Diferența Dintre WPS Office și Microsoft Office
Diferența cheie - WPS Office vs Microsoft Office Diferența cheie între WPS Office și Microsoft Office este că Microsoft Office este
Diferența Dintre Office 365 și Office
Diferența cheie - Office 365 vs Office 2016 Diferența cheie între Office 365 și Office 2016 este că Office 365 funcționează cu un sistem de abonament unde
