Diferența cheie - PDCA vs PDSA
PDCA și PDSA sunt două tehnici de îmbunătățire utilizate pe scară largă pentru a aduce îmbunătățiri de proces. Aceste metode sunt cunoscute sub numele de Plan-Do-Check-Act (PDCA) și Plan-Do-Study-Act (PDSA) și sunt potrivite pentru multe proiecte de îmbunătățire. PDSA este o dezvoltare din PDCA și diferența cheie între PDCA și PDSA este că PDCA este un model repetitiv în patru etape (Plan, Do, Check, Act) utilizat pentru a obține îmbunătățiri continue în managementul proceselor de afaceri, în timp ce PDSA conține etapele repetitive ale Planului, Fă, studiază și acționează. Ambele concepte au fost introduse de Dr. Edward Deming.
CUPRINS
1. Prezentare generală și diferența cheie
2. Ce este PDCA
3. Ce este PDSA
4. Comparare alăturată - PDCA vs PDSA
5. Rezumat
Ce este PDCA?
PDCA este un model repetitiv în patru etape (Planificați, faceți, verificați și acționați) utilizat pentru a obține îmbunătățiri continue în managementul proceselor de afaceri și a fost introdus de dr. Edward Deming în 1950. Etapele în PDCA constituie baza TQM (managementul calității totale) și standardele de calitate ISO 9001. Acest model este implementat pe scară largă și cu succes în multe domenii de afaceri, inclusiv, dar fără a se limita la managementul producției, managementul lanțului de aprovizionare, managementul proiectelor și managementul resurselor umane.
Figura 1: Ciclul PDCA
Următoarele elemente ar trebui luate în considerare în fiecare etapă.
Plan
Acesta este începutul procesului și factorii de decizie ar trebui să ia inițiativele necesare pentru a înțelege natura ineficiențelor actuale ale procesului și de ce ar trebui implementate modificările. În această etapă, este, de asemenea, important să puneți întrebări precum care sunt cele mai bune modalități de a aduce schimbarea și care sunt costurile și beneficiile implementării acesteia.
Do
Aceasta este etapa de implementare a îmbunătățirilor planificate. Sprijinul angajaților care sunt afectați de schimbare este vital, prin urmare, aceștia ar trebui mai întâi să fie informați în mod clar cu privire la schimbări și de ce sunt implementate. Ulterior, modificările pot fi implementate conform planificării. Dacă s-a dezvoltat orice tip de rezistență din partea angajaților chiar și după o comunicare adecvată, factorii de decizie ar trebui să poată implementa remedii adecvate.
Verifica
În etapa de verificare, factorii de decizie evaluează dacă rezultatul dorit a fost atins. Pentru a „verifica”, rezultatele efective trebuie comparate cu rezultatele așteptate.
act
Procedura pentru etapa Act depinde de constatările din etapa Verificare. Dacă etapa de verificare a dovedit că îmbunătățirile procesului au fost realizate în timpul etapei Do, atunci compania ar trebui să continue să acționeze asupra noilor procese.
Ce este PDSA?
PDSA este un ciclu de îmbunătățire a proceselor care conține etapele repetitive ale Planului, a face, a studia și a acționa. În timp ce ciclul general al PDSA este util atunci când este utilizat în procesele de îmbunătățire, etapa de verificare a fost considerată inadecvată de mulți practicieni de calitate. Etapa de verificare a procesului a fost menită să măsoare pur și simplu îmbunătățirea și să treacă mai departe la etapa „Act”. Astfel, în 1986, Deming a decis să-și modifice descrierea PDCA pentru a sublinia importanța reflectării asupra semnificației valorilor care sunt verificate și astfel PDSA a apărut prin înlocuirea etapei Verificare cu etapa „Studiu”.
Figura 2: Ciclul PDSA
Logica din spatele etapei de studiu din PDSA este de a elimina dezavantajele din etapa de verificare din PDCA, subliniind importanța nu doar verificării, ci folosirea acestor cunoștințe pentru a înțelege mai bine procesul la care s-au făcut îmbunătățiri. Etapa de studiu depășește simpla înțelegere a îmbunătățirilor procesului intenționat, dar realizarea unei revizuiri critice și analitice a îmbunătățirii procesului și în ce moduri sa îmbunătățit. Acest tip de analiză detaliată devine importantă pentru înțelegerea îmbunătățirilor efective realizate. Etapa Plan, Do and Act în PDSA este similară PDCA.
Care este diferența dintre PDCA și PDSA?
Difuzarea articolului din mijloc înainte de tabel
PDCA vs PDSA |
|
| PDCA este un model repetitiv în patru etape (Planificați, faceți, verificați și acționați) utilizat pentru a obține îmbunătățiri continue în managementul proceselor de afaceri. | PDSA este un ciclu de îmbunătățire a proceselor care conține etapele repetitive ale Planului, a face, a studia și a acționa. |
| Origini | |
| PDCA a fost introdus în 1950 | PDSA a apărut în 1986 ca o alternativă mai eficientă la PDCA. |
| Eficacitate | |
| PDCA este mai puțin eficient datorită etapei de verificare. | PDSA este considerat mai eficient de la includerea etapei de studiu care are valoare analitică. |
Rezumat - PDCA vs PDSA
Diferența dintre PDCA și PDSA este una minimă; ambele constau din aceleași 3 etape de Plan, Do and Act, dar PDCA constă în etapa Check și PDSA constă în etapa de studiu. Astfel, diferența principală între modelele de îmbunătățire PDCA și PDSA depinde de o singură etapă. Obiectivele care se așteaptă să fie realizate prin ambele modele sunt similare, multe companii din întreaga lume le folosesc. Chiar dacă acestea sunt modele foarte simple de înțeles, implementarea sa poate fi complicată în funcție de procesul pentru care sunt utilizate.
