Grupuri formale vs informale
Omul este un animal social și nu poate trăi izolat. Fiind gregar și plin de compasiune, are nevoie de compania altora pentru a-și împărtăși sentimentele și emoțiile. El preferă să trăiască într-o societate și chiar și familia în care trăiește este un subgrup în cadrul acestui grup mare. Un grup poate fi definit ca o unitate, formală sau informală, în care caracteristica principală este că toți membrii au un sentiment de apartenență și se simt mândri că fac parte din grup. Membrii unui grup interacționează prin norme convenite reciproc și conștienți unul de celălalt ca membri. Grupurile formale și informale au structurarea ca diferență principală, deși există și multe alte diferențe despre care vom vorbi în acest articol.
Grupuri formale
Școlile, biserica, spitalele, guvernul, organizațiile civice etc. sunt toate exemple de grupuri formale. În aceste grupuri, există structuri ierarhice clar definite și roluri și responsabilități ale membrilor. În interiorul acestor grupuri, există grupuri formale realizate de conducere și însărcinate cu sarcini care sunt îndeplinite în conformitate cu procedura stabilită și îndrumările de către membrii grupului. Membrii sunt legați de grup în relațiile șefului și subordonaților. Grupările formale sunt realizate în principal pentru a atinge obiectivele organizaționale și o mai bună coordonare în timp ce desfășoară activități legate de muncă este motivul principal al grupurilor formale.
În grupurile formale, rolurile și responsabilitățile sunt definite, la fel și normele care guvernează natura interacțiunii dintre membrii grupului. Durata grupurilor formale este predeterminată, deși există grupuri formale care continuă foarte mult timp. Dintre toate lucrările din interiorul unei organizații, majoritatea se finalizează prin grupuri formale.
Grupuri informale
Grupurile informale nu sunt create de conducere, ci se fac singure în interiorul unei organizații din cauza interacțiunii constante între membri. Relațiile personale, mai degrabă decât cerințele legate de muncă, domină formarea și funcționarea grupurilor informale din interiorul organizațiilor. Nevoile personale și psihologice ale membrilor sunt satisfăcute de astfel de formațiuni, dar eficacitatea generală a muncii în interiorul unei organizații este foarte afectată de grupurile informale. Să vedem acest efect printr-un exemplu.
Deși un angajat din echipa de vânzări și o altă persoană care lucrează în producție poate să nu fie membri ai unui grup formal, este posibil să aibă o prietenie excelentă. Această relație permite persoanei de vânzări să fie conștientă de programul de livrare, sporindu-și mult eforturile de vânzare. Dimpotrivă, din cauza prieteniei, angajatul de producție poate prefera articolele vândute de angajatul de vânzări care afectează programul general de producție, afectând astfel performanța echipei de producție.
Care este diferența dintre grupurile formale și cele informale?
• Calitatea de membru în grupuri formale este determinată de conducerea organizației, iar rolurile și responsabilitățile membrilor sunt, de asemenea, predefinite
• Calitatea de membru în grupuri informale este voluntară și depinde de capriciile și gusturile oamenilor
• Grupurile formale sunt create pentru a promova interesele organizației, în timp ce grupurile informale sunt create pentru a satisface nevoile personale și psihologice ale indivizilor
• Efortul conducerii este de a face o utilizare judicioasă a grupurilor formale și informale pentru a servi cel mai bine interesele unei organizații
• O mai bună coordonare a activităților legate de muncă este principala preocupare a oricărui grup formal
