Hazard vs Outrage
Vedeți o persoană care traversează o cale ferată și este plină de temeri. Acest lucru se datorează riscului perceput pentru viața sa din cauza unui tren de intrare la viteză mare. Însă bărbatul însuși nu percepe niciun risc, deoarece simte că deține controlul asupra situației și va trece cu ușurință liniile înainte de sosirea trenului. Pericolul pentru viața persoanei rămâne același, dar ești indignat mai mult decât persoana respectivă și de aceea simți un risc mai mare decât persoana însăși. Acesta este un concept care explică de ce unele riscuri se simt mai mari decât altele. Odată ce ați înțeles conceptele de indignare și pericol, puteți ști cum crește sau scade frica percepută.
Cei care au studiat riscul știu că depinde de amploarea și probabilitatea de apariție. Dar în viața reală, riscul este perceput ca fiind mare sau mic în funcție de pericol și indignare. Să vedem îndeaproape acești doi termeni. Indignarea este strigătul public împotriva unui pericol care este văzut ca un pericol pentru viața oamenilor. Administrația este adesea preocupată mai mult de această indignare decât de pericolul real, deoarece acționează asupra sensibilităților oamenilor de cele mai multe ori.
Pentru a înțelege diferențele dintre modul în care riscurile sunt percepute de publicul larg, trebuie să ne uităm la lista riscurilor de mediu, în funcție de decesele cauzate de acestea într-un an. Dacă le comparați cu riscurile percepute ca fiind severe de către public, veți fi surprinși să vedeți că cele două liste conțin rezultate diferite. Oamenii se tem mai mult de acele riscuri care stârnesc furia și, de asemenea, îi înspăimântă pe oameni decât riscurile care ucid în tăcere. Aceasta este o descoperire uimitoare care ne spune că în calcularea unui risc, atât pericolul cât și indignarea joacă un rol semnificativ.
Un exemplu este suficient pentru a exemplifica acest concept. Fumatul de țigări provoacă de multe ori mai multe decese în fiecare an decât o anumită pâine de metil în aer. Cu toate acestea, este uimitor genul de indignare pe care îl generează orice știre despre pâinea de metil decât mii de decese care au loc în spitale, cu oameni care mor de cancer pulmonar din cauza fumatului de țigară. Acest exemplu este suficient pentru a ne spune cât de mult avem nevoie de o comunicare eficientă a riscurilor în țara noastră.
Pe scurt:
Hazard vs Outrage
• Riscul perceput este întotdeauna mai important decât riscul real și acest lucru este exemplificat de conceptele de pericol și indignare.
• Dacă indignarea este mai mică, riscul perceput este, de asemenea, mic, în ciuda faptului că pericolul rămâne același.
• Pe de altă parte, riscul perceput devine ridicat atunci când indignarea este mare, chiar dacă pericolul real este scăzut.
