DSS vs ESS | Sistemul de asistență executivă vs Sistemul de asistență la decizie
Pentru cei care gestionează astăzi afacerile, gestionarea informațiilor și prelucrarea lor eficientă pentru a lua decizii care sunt oportune și productive este vitală pentru supraviețuire, deoarece există o concurență redusă a gâtului și trebuie să fii cel mai bine în orice moment pentru a fi unul pe alții. Există multe tipuri de sisteme de informații care au fost concepute pentru a ajuta managerii să ia decizii mai bune și mai eficiente. Două astfel de sisteme sunt DSS și ESS, care au unele asemănări, din cauza cărora oamenii rămân confuzi cu privire la diferențele lor. Acest articol evidențiază diferențele lor pentru a permite managerilor să aleagă unul dintre cele două sisteme de informații pentru a beneficia mai mult.
DSS, după cum sugerează și numele, este un sistem de informații care este complet automatizat și ajută o organizație în diferite activități de luare a deciziilor. Denumit Sistem de asistență pentru decizii, funcționează la toate cele trei niveluri de planificare, operațiuni și management și ajută la procesul decizional, care nu este ușor în aceste perioade de circumstanțe care evoluează rapid. Dintr-un potop de date, DSS cernă informațiile pentru a veni cu un sistem bazat pe cunoștințe pentru a nu doar identifica și informa despre o problemă, ci și instrumente pentru a rezolva astfel de probleme luând decizii prompte. Conceptul de DSS a evoluat din cercetările făcute la CIT în anii '50 și MIT în anii '60. Mai târziu, sistemul informațional executiv a progresat împreună cu sistemele de sprijin pentru deciziile de grup și sistemele de sprijin pentru deciziile organizaționale pentru a se transforma într-un singur utilizator DSS.
Au existat încercări de clasificare a sistemelor DSS și, conform taxonomiei, există DSS pasive, active și cooperante. Un DSS pasiv este un model care ajută la procesul decizional, dar nu vine cu sugestii sau soluții. Un DSS activ vine, pe de altă parte, cu soluții din care un manager poate alege cel mai bun în funcție de circumstanțe. Un DSS cooperativ poate fi utilizat pentru a alimenta alternativele alese pentru o analiză și validări ulterioare. Un alt mod de clasificare a DSS se bazează pe procesele implicate și astfel obținem comunicarea, datele, documentele, cunoștințele și, în final, modelul DSS. Indiferent de clasificare, componentele esențiale ale unui DSS sunt baza de date, interfața de utilizare și modelul împreună cu utilizatorul însuși.
Există momente în care există prea multă informație și executivul se simte copleșit de un potop de informații. El are nevoie de un instrument pentru a putea trage informații relevante și importante din ceea ce este risipitor și irelevant. În loc să facă presupuneri educate, directorii folosesc sistemele de asistență executivă (ESS), care sunt informații rezumate. Cu toate acestea, există dispoziții pentru a ajunge la detalii atunci când este necesar.
Executivii din lumea de astăzi se ridică în rânduri și sunt mai predispuși să folosească tehnologia pentru a-i ajuta să își îndeplinească sarcinile mai eficient. Adevărat, ESS nu oferă directorilor răspunsuri sau soluții gata făcute în funcție de circumstanțe; oferă suficientă muniție managerilor pentru a veni cu decizii mai bune. Acest lucru se întâmplă dacă managerii folosesc aceste informații și își folosesc propria educație și experiență, împreună cu starea organizației și circumstanțele actuale.
rezumat
În timp ce DSS este un sistem de susținere a deciziilor care este conceput pentru a ajuta managerii să găsească soluții la probleme pe baza unei baze de date sau a unei baze de cunoștințe, ESS este un sistem de asistență executivă care prezintă informații rezumate care sunt folosite de directori pentru a veni cu cea mai bună soluție posibilă. la probleme. Acest lucru îl fac cu ajutorul educației, experienței și mediului de afaceri cu care se confruntă.
