Clerical vs Administrativ
Într-un mediu de birou, cunoașterea diferenței dintre îndatoririle clericale și administrative este extrem de importantă, mai ales dacă aparține uneia dintre aceste categorii. Deși cele două roluri pot fi destul de similare, mai multe diferențe în natura muncii lor le fac unice în sine.
Ce este Clerical?
Un ofițer de birou sau un funcționar, un lucrător cu guler alb însărcinat cu sarcini generale de birou, este o persoană care se angajează în sarcini legate de vânzări, într-un mediu de vânzare cu amănuntul. Munca de serviciu presupune în principal depunerea, păstrarea evidenței, contor de servicii de personal și alte astfel de sarcini. Deși ocupația clericală nu necesită o diplomă de facultate, formarea profesională și unele studii universitare sunt necesare pentru acest domeniu. Angajatorii pot oferi instruire de birou, în timp ce familiarizarea cu anumite echipamente de birou și software este adesea necesară pentru un rol de serviciu de birou. Întrucât un rol de serviciu clerical necesită indivizilor să îndeplinească sarcini extrem de rutinate cu puțină autonomie, sociologii precum Joseph Hickey, William Thompson sau James Henslin consideră că persoanele care se angajează în atribuții clericale aparțin clasei muncitoare. Majoritatea funcțiilor clericale sunt deținute de femei chiar și astăzi, în timp ce în mod tradițional în trecut, funcțiile clericale au fost deținute exclusiv de femei. Unele dintre funcțiile și titlurile care aparțin ocupației clericale sunt funcționar de introducere a datelor, funcționar de la recepția hotelului, funcționar de vânzări, funcționar de serviciu, funcționar de tip Deli, funcționar clinic, funcționar de casă, funcționar de documentație etc.
Ce este administrativ?
Serviciile administrative implică gestionarea sau efectuarea operațiunilor comerciale, luarea deciziilor, precum și gestionarea persoanelor și a altor resurse pentru a direcționa activitățile către obiective comune. Celor care sunt angajați în servicii administrative li se cere o educație formală care depășește diploma de liceu, deoarece li se cere să se ocupe de sarcini solicitante care necesită o anumită experiență. Unele roluri administrative necesită o diplomă de licență, în timp ce altora li se poate cere o diplomă administrativă de doi ani sau un certificat de un an. Salariul mediu al personalului administrativ depinde de educația și pregătirea acestora.
Care este diferența dintre Administrativ și Clerical?
• Persoanelor care ocupă funcții clericale într-o organizație nu li se cere o educație formală. Persoanele care se angajează în sarcini administrative trebuie să aibă calificări educaționale superioare, cum ar fi o diplomă de licență sau o diplomă administrativă de doi ani.
• Ofițerilor de birou li se încredințează elemente de bază rudimentare, cum ar fi răspunsul la apeluri telefonice, înregistrări etc., în timp ce ofițerilor administrativi li se încredințează sarcini mai exigente.
• Lucrătorii de birou sunt plasați la nivelul inferior al scalei de salarizare cu aproximativ 18.440 USD - 44.176 USD în funcție de domeniu și nivelul de expertiză. Scara salarială medie a unui ofițer administrativ poate varia de la 23.160 dolari și 62.070 dolari, în funcție de educația și formarea acestora.
• Munca de birou este considerată o muncă de avansare la un nivel, în timp ce munca administrativă este o progresie de două grade.
• Atribuțiile într-un rol clerical pot include sarcini precum depunerea, organizarea, introducerea informațiilor de bază într-un sistem informatic etc. Grefierul nu are nevoie de expertiză specială în materie și nici nu este monitorizat de alții.
• Munca administrativă necesită cunoștințe specializate în mai multe domenii. Expertiza în colectarea, analiza, interpretarea și raportarea datelor este importantă pentru un rol administrativ, pe lângă capacitatea de a lucra fără supraveghere, folosind o judecată bună și capacități de planificare avansată.
Prin urmare, se poate concluziona că, în timp ce persoanele angajate în atribuții clericale sunt cele recunoscute ca lucrători de bază, în timp ce atribuțiile administrative sunt îndeplinite de asistenți administrativi sau secretari instruiți.
