SBI vs ICICI
La prima vedere, încercarea de a compara SBI cu ICICI ar arăta ca și cum ai compara un bătrân măreț cu un copil mic. Dar progresul rapid realizat de ICICI, o bancă privată deschisă cu doar 25 de ani în urmă, face posibilă compararea cu cea mai veche bancă din India. SBI (sau State Bank of India) este un goliat în comparație cu ICICI, cu o acoperire largă și un număr foarte mare de sucursale. Este cu mult înaintea ICICI chiar și în ceea ce privește numărul de ATM-uri din întreaga țară (56000 în comparație cu 3500 din ICICI). Să aruncăm o privire mai atentă asupra mai multor caracteristici pentru a trage o concluzie.
SBI are zăcăminte de 3,8 lakh rupii în comparație cu 1,65 lakh rupii ale ICICI, ceea ce arată că ICICI este în curs de recuperare rapidă cu prima bancă din India din sectorul public. Acest lucru este cu adevărat surprinzător pentru că SBI are o forță de muncă mult mai mare decât ICICI. Acest lucru înseamnă pur și simplu că veniturile generate de fiecare angajat sunt mult mai mari pentru ICICI decât SBI (de aproape 3 ori mai mult decât SBI). Este cu adevărat surprinzător faptul că SBI plătește o rată a dobânzii de economisire mai mare și acordă împrumuturi la o rată mai ieftină, dar clienții sunt atrași de ICICI. Poate că se datorează mai mult imaginii de marcă create de ICICI după ce l-a numit pe Amitabh Bachchan ca ambasador al mărcii sale. Un cont în ICICI a devenit un simbol de stare.
Este adevărat că oamenii au fost atrași de ICICI, fiind surprinși de serviciile sale de calitate mai bună în comparație cu SBI, care, fiind banca de top din sectorul public din India, devenise oarecum satisfăcătoare. Dar în ultimul deceniu, SBI s-a modernizat dincolo de recunoaștere și oferă servicii la egalitate cu ICICI.
În ceea ce privește transferurile de bani în străinătate, se cunoaște ratele de schimb aplicate în aceeași zi și se poate transfera suma nelimitată într-o zi în cazul SBI. Pe de altă parte, ICICI indică cursul de schimb aplicat după 4 zile și impune o limită zilnică de 5000 USD pentru transferuri. Acest singur exemplu oferă o indicație de transparență pe care SBI o are în sistemul său.
În ceea ce privește serviciile, ICICI este foarte strict în caz de solduri minime și returnează verificarea dacă nu sunt îndeplinite cerințele de sold minim. Pe de altă parte, relațiile personale contează foarte mult în SBI și puteți primi chiar și un apel de la bancă spunând că trebuie să depuneți niște bani pentru a obține cecul. Acest lucru nu înseamnă că personalul este inuman sau ceva de genul ICICI, dar adoptă într-adevăr o abordare foarte profesională, iar cei obișnuiți să primească un tratament preferențial din cauza faptului că sunt clienți obișnuiți la SBI primesc un șoc nepoliticos atunci când trec la ICICI.
Pe plan financiar, deși SBI a avut performanțe impresionante de-a lungul anilor, ICICI progresează într-un ritm mai alert și rata la care ICICI mobilizează depozite în fiecare an, se pare că va depăși SBI în viitorul apropiat.
Pe scurt:
SBI vs ICICI
• ICICI este cea mai mare bancă din sectorul privat din India, în timp ce SBI este cea mai mare bancă din sectorul public.
• În doar 25 de ani de existență, ICICI a obținut o performanță excelentă datorită calității ridicate a serviciilor și s-a apropiat foarte mult de SBI în ceea ce privește depozitele mobilizate, deși are o forță de muncă mai mică.
• Deși SBI acordă un interes mai bun asupra economiilor și oferă împrumuturi mai ieftine, ICICI este preferat de oameni
• În ultimii ani SBI s-a modernizat și astăzi se freacă cu ICICI în toate nevoile bancare.
• În ritmul actual de progres, ICICI poate prelua SBI în viitorul apropiat.
