Marketing vs Relații Publice
Marketingul și relațiile publice sunt ambele instrumente promoționale utilizate de companii pentru a avea o bază de clienți mai mare și pentru a îmbunătăți vânzările. Mulți oameni tind să creadă că știu ce înseamnă marketingul și relațiile publice, dar devin confuzi când li se cere să explice. Este adevărat că ambele sunt folosite pentru promovare, dar există demarcări fine între marketing și relații publice. În timp ce ambele strategii lucrează la același obiectiv de a genera mai multe venituri pentru companie, marketingul și relațiile publice diferă prin substanță și abordare.
Marketing
Se referă la toate activitățile întreprinse de o companie pentru a efectua cercetări de piață, a vinde produse și servicii și a crea conștientizare în rândul publicului cu privire la produsele prin publicitate agresivă. Este un concept foarte larg care necesită o planificare și execuție atentă. Scopul principal al marketingului este acela de a identifica, satisface, reține și posibil să crească baza de clienți. Un marketing adecvat necesită ca întreprinderea să întreprindă cercetări despre clienți și să le cunoască nevoile și dorințele. Uneori poate funcționa și pentru a crea nevoia unui produs sau serviciu. În timp ce se angajează în marketing, singurul obiectiv al echipei este să câștige venituri pentru companie prin atragerea clienților și vânzarea acestora din ce în ce mai multe de produse și servicii ale companiei.
Relatii publice
Fraza se explică de la sine în sensul că acest exercițiu se referă la crearea unei imagini și percepții favorabile despre companie în rândul publicului. Este o manevră eficientă pentru a păstra comunicarea între companie și public într-un astfel de mod, astfel încât să se creeze o imagine favorabilă a companiei. Acest lucru este, de asemenea, cunoscut sub numele de exercițiu de construire a raportului. Multe instrumente sunt folosite de companii pentru a păstra legătura cu publicul și, în mod tradițional, comunicatele de presă și buletinul informativ au fost folosite pentru a rămâne în ochii publicului. În cele din urmă, companiile folosesc în mod eficient internetul pentru relațiile publice. În special, companiile folosesc bloguri și site-uri de rețele sociale precum Facebook și Twitter pentru a face anunțuri despre companie.
Știm acum că marketingul și relațiile publice sunt ambele instrumente de promovare, dar ambele au diferențe evidente în metodologie.
›În timp ce marketingul este un termen foarte larg care cuprinde multe lucruri, relațiile publice sunt doar o parte a acestuia.
›Marketingul se face pentru a promova un produs sau un serviciu al unei companii, în timp ce relațiile publice sunt un exercițiu care se angajează să promoveze compania însăși.
›Marketingul vinde un anumit produs, în timp ce relațiile publice reprezintă o modalitate de a crea o imagine favorabilă a companiei în sine.
›Când s-a desfășurat un exercițiu de relații publice, acesta oferă informații utile despre percepția companiei și ajută la stabilirea strategiei de marketing
›Deși singurul scop al marketingului este de a genera venituri pentru companie, relațiile publice nu sunt axate financiar.
›Marketingul se referă la tot felul de reclame și campanii media despre un produs și este, în general, o strategie pe termen scurt în care relațiile publice sunt o strategie continuă și compania se angajează în ea tot timpul pentru a construi relații cu clienții.
