Diferența cheie - lanțul de comandă vs intervalul de control
Lanțul de comandă și intervalul de control sunt două aspecte importante într-o organizație legată de ierarhia organizațională. Ambii termeni pot fi confundați ca unul și utilizați interschimbabil datorită asemănărilor lor în obiectiv, care este de a asigura că capitalul uman din cadrul organizației este gestionat eficient. Diferența cheie între lanțul de comandă și intervalul de control este că lanțul de comandă se referă la nivelurile de autoritate dintr-o companie, în timp ce intervalul de control este numărul de subordonați pe care un manager este responsabil pentru control.
CUPRINS
1. Prezentare generală și diferența cheie
2. Ce este lanțul de comandă
3. Ce este intervalul de control
4. Comparație side by side - Lanțul de comandă vs intervalul de control în formă tabelară
5. Rezumat
Ce este lanțul de comandă?
Lanțul de comandă se referă la nivelurile de autoritate dintr-o companie, adică modul în care este proiectată ierarhia organizațională. Lanțul de comandă este important pentru a înțelege cine raportează cui. În ierarhia organizațională, fiecare poziție este conectată la una de deasupra ei de sus în jos. Modul în care autoritatea curge într-o linie verticală, poziție în poziție, dezvăluie lanțul de comandă. Lanțul de comandă nu numai că stabilește responsabilitatea, ci stabilește liniile de autoritate și puterea de decizie ale unei companii. Lanțul de comandă poate fi ușor de înțeles uitându-se la organigrama, care ilustrează structura companiei.
De exemplu, conform următoarei diagrame, lanțul de comandă este diseminat utilizând trei straturi în care subordonații raportează managerilor și raportul managerilor către CEO.
Figura 01: Lanțul de comandă
Lanțul de comandă stabilește linii clare de autoritate, responsabilitate și responsabilitate, permițând puterea decizională. Un lanț de comandă bine stabilit este o prioritate pentru a se asigura că sarcinile sunt îndeplinite în timp util, în cazul în care subordonații își asumă responsabilitatea pentru acțiunile lor. Acest lucru îi ajută, de asemenea, pe manageri să evalueze performanța angajaților, deoarece lanțul de comandă este luat în considerare la pregătirea fișelor de post. Cu toate acestea, flexibilitatea angajaților și capacitatea de a lua decizii rapid sunt, de asemenea, foarte importante în momentele în care este necesar să deservim clienții în timp util. Astfel, managerii ar trebui să fie în permanență accesibili subordonaților.
Ce este Span of Control?
Intervalul de control este numărul de subordonați pe care un manager este responsabil de control. Intervalul de control este decis în principal în funcție de faptul dacă compania adoptă o structură organizațională înaltă sau plană.
Structură înaltă
Într-o structură înaltă, intervalul de control este îngust. Controlul ridicat, ușurința supravegherii activității subordonaților și mai multe oportunități de promovare sunt avantajele esențiale ale unei perioade restrânse de control. Cu toate acestea, viteza de luare a deciziilor este lentă din cauza numeroaselor straturi de management și poate cauza probleme de comunicare și întârzieri. Prin urmare, poate fi dificil pentru unele firme orientate spre piață să opereze cu un interval restrâns de control și să răspundă în mod eficient cererii clienților în timp util. Structurile înalte sunt frecvent observate în organizațiile din sectorul public.
Figura 02: Structură înaltă
Structură plană
Structura plană este caracterizată printr-o gamă largă de control; astfel, există un număr limitat de niveluri de ierarhie. Deoarece numărul de angajați care raportează unui manager este mare, mai multă muncă este delegată subordonaților care, la rândul lor, își sporesc responsabilitatea și motivația, oferind un sentiment de autonomie. Luarea deciziilor este rapidă în natură, cu o structură plană și este foarte receptivă la schimbările de pe piață. Cu toate acestea, volumul de muncă pentru manageri poate fi excesiv, cu un interval larg de control și pot apărea probleme de supraveghere directă. Din perspectiva subordonaților, există mai puține oportunități de promovare. Structura plană a devenit foarte populară în multe companii și industrii în care timpul de piață și satisfacția clienților sunt un factor cheie decisiv.
În plus față de structura organizației, dimensiunea organizației afectează și perioada de control, unde mulți subordonați raportează la un singur manager și există o penurie de personal cu abilități manageriale.
Care este diferența dintre lanțul de comandă și intervalul de control?
Difuzarea articolului din mijloc înainte de tabel
Lanțul de comandă vs intervalul de control |
|
| Lanțul de comandă se referă la nivelurile de autoritate dintr-o companie (proiectarea ierarhiei organizaționale) | Intervalul de control este numărul de subordonați pe care un manager este responsabil de control. |
| Natură | |
| Lanțul de comandă decide cine raportează cui. | Intervalul de control se bazează pe raportul manager-subordonat. |
| Dependenţă | |
| Lanțul de comandă depinde de ierarhia organizațională. | Intervalul de control depinde în principal de natura bazei de clienți și a industriei. |
Rezumat - Lanțul de comandă vs intervalul de control
Diferența dintre lanțul de comandă și intervalul de control depinde de nivelurile de autoritate dintr-o companie (lanțul de comandă) și de numărul de subordonați pe care un manager este responsabil de supraveghere (intervalul de control). În ciuda diferențelor, atât lanțul de comandă, cât și intervalul de control sunt desemnate pentru a atinge un obiectiv similar, care este de a se asigura că subordonații sunt trași la răspundere pentru îndatoririle lor și pot ajunge la managerii lor atunci când doresc să discute orice probleme din cauza diferențelor organizaționale.
Descărcați versiunea PDF a lanțului de comandă vs intervalul de control
Puteți descărca versiunea PDF a acestui articol și o puteți folosi în scopuri offline conform notelor de citare. Vă rugăm să descărcați versiunea PDF aici Diferența dintre lanțul de comandă și intervalul de control.
