Diferența cheie - Identitate corporativă vs Branding
Identitatea corporativă și Branding sunt două concepte în marketing și identificarea diferenței dintre ele este destul de complexă, deoarece ambele concepte sunt interconectate. Cu toate acestea, le putem distinge de anumiți parametri pe baza percepției. Percepția internă și percepția externă (vizualizarea clientului) oferă indicii pentru a diferenția aceste două concepte de marketing. Diferența cheie între identitatea corporativă și branding este că identitatea corporativă are un punct de vedere intern, în timp ce brandingul are un punct de vedere extern. În zilele noastre, multe organizații cheltuiesc pe identitate corporativă pentru a-și spori brandul. Aceasta include și organizațiile neguvernamentale. Fiecare firmă ar putea avea propria sa specialitate și ar trebui să se concentreze pentru a evidenția puterea lor ca aspect. Acest lucru va ajuta la o mai bună percepție a clienților. De exemplu,Volvo își avea specialitatea în vehicule grele de la înființarea sa în 1928. Au tradus această forță în a face mașini mai sigure și mai rezistente, ceea ce le-a adus un nume ca fiind cel mai sigur vehicul din punctul de vedere al clienților. Cu acest rezumat, vom aprofunda fiecare concept.
Ce este identitatea corporativă?
Identitatea corporativă este asociată cu aspectul unei companii. Acesta este un factor intern care expune afacerea către lumea exterioară. Identitatea corporativă poate fi definită ca imaginea generală a unei entități de afaceri în mintea publicului divers, cum ar fi clienții, investitorii și angajații. De obicei, firmele asociază identitatea corporativă cu marca produselor sau serviciilor lor folosind mărci comerciale. Identitatea corporativă este adesea reprezentată printr-un logo sau o imagine. De exemplu, Volkswagen folosește un cerc cu literele V, iar W. Pepsi folosește un cerc cu trei culori de roșu, alb și albastru. Aceste sigle ajută părțile interesate să identifice compania instantaneu.
Identitatea corporativă ar trebui să posede caracteristicile de a fi unică, ușor de distins de identitatea altor companii, să se concentreze asupra produsului și să reflecte viziunea firmei. Identitatea corporativă este o filozofie, în care clientul crede că deține proprietatea, deoarece combină atributele cu identitatea corporativă pentru a face percepții diferite. Identitatea corporativă ajută organizațiile să își reflecte introducerea și să se concentreze mai ușor. De exemplu, dacă vedeți o culoare roșie curbată „m”, o asociați imediat cu o priză de burger administrată de McDonalds. Identitatea corporativă are îndrumări explicite asociate acestora. Aceste linii directoare guvernează modul în care se aplică identitatea. Puține exemple sunt paletele de culori, tipurile de caractere și aspectele paginilor.
Logo-ul Volkswagen
Ce este brandingul?
În timp ce identitatea corporativă ține de aspectul unei companii, brandingul este legat de emoție, încredere și fiabilitate în mentalitatea clienților. Brandingul se referă la modul în care oamenii simt și gândesc despre companie sau pur și simplu modul în care percep organizația. Brandingul poate evoca diverse emoții, cum ar fi încrederea, încrederea, fericirea, furia etc. Acest lucru se datorează experienței asociate organizației. Identitatea corporativă joacă un rol în a decide reacția percepțiilor, deoarece identitatea corporativă este asociată cu firma la experiența clientului.
Brandingul poate fi definit ca percepția externă a părților interesate ale firmei în raport cu experiența lor cu firma dată. Marca este o percepție colectivă a diferiților factori. Experiența trăită a mărcii este foarte importantă. În plus, campaniile publicitare pot juca un rol crucial în a-i face pe clienți să creadă în conținutul mesajului care reflectă marca. Dacă promisiunea poate fi livrată în prima interacțiune, marca va avea un efect pozitiv. Brandingul determină în cele din urmă dacă un client devine loial unei firme datorită factorului de experiență - percepție. De exemplu, BMW poate fi prima ta mașină, dar marca (experiența) va decide dacă va fi alegerea ta pe tot parcursul vieții.
Care este diferența dintre identitatea corporativă și branding?
Deoarece avem o înțelegere generală a conceptelor de identitate corporativă și branding, să ne îndreptăm atenția spre diferențele dintre ele.
Definiția identității corporative și a brandingului
Identitate corporativă: identitatea corporativă poate fi definită ca „imaginea generală a unei entități comerciale în mintea publicului divers, cum ar fi clienții, investitorii și angajații”.
Branding: Brandingul poate fi definit ca „percepția externă a părților interesate ale firmei în raport cu experiența lor cu firma dată”.
Caracteristicile identității corporative și brandingului
Orientare percepțională
Identitate corporativă: identitatea corporativă este orientată spre exterior cu un punct de vedere intern. Semnificația identității corporative este o distincție creată de firmă pentru ca părțile interesate să identifice instantaneu compania; de exemplu, un logo. Aceasta reflectă ceea ce organizația dorește ca alte persoane să perceapă, ceea ce se înțelege prin punct de vedere intern.
Branding: Brandingul este orientat spre interior cu punctul de vedere extern. Clienții nu sunt organizația imediată; sunt părți interesate externe. Punctul lor de vedere vizează performanța sau experiența organizației pe care o oferă clienților.
Factori decisivi
Identitate corporativă: Identitatea corporativă este o reflectare a diferențierii de piață a organizației prin mărci comerciale și siglă. Identitatea corporativă este asociată cu aspectul afacerii.
Branding: Brandingul este o reflectare a experienței clienților. Brandingul este legat de emoții precum încrederea, fiabilitatea, furia, fericirea etc.
Instrucțiuni
Identitate corporativă: identitatea corporativă încorporează linii directoare în copierea și utilizarea mărcilor comerciale și siglelor.
Branding: Brandingul nu este asociat cu liniile directoare și reflectă pur percepția clienților față de organizație.
Deși, atât identitatea corporativă, cât și branding-ul par aceleași, de fapt au denotat concepte de marketing diferite. Am văzut între acești factori distinctivi ca mai sus.
